Le support XiVO reste pleinement fonctionnel pour assurer le maintien en condition opérationnelle de vos solutions XiVO durant la période de distanciation sociale dû au Coronavirus 2019 (COVID-19).

Aucun changement pour vous, vous continuez à ouvrir vos tickets via le portail ou via un appel au 0811 85 94 86 pendant les heures ouvrées et uniquement via le 0811 85 94 86 en horaires étendus pour ceux dont le contrat le permet.

C'est aujourd'hui en télétravail que l'équipe Support (aidée de nos collègues de l'équipe Intégration) reste mobilisée en utilisant tout simplement nos outils de mobilité XiVO.

Pour toutes questions sur la mise en place du WebRTC (mobilité autour de XiVO), nous vous invitons à, soit contacter votre responsable commercial, soit ouvrir un ticket sur ce portail avec pour intitulé [RENSEIGNEMENT MOBILITE XiVO] et en y précisant vos attentes.

En vous remerciant pour votre confiance

L'équipe XiVO